Algemene voorwaarden Bee Our Guests

• Door uw bestelling te plaatsen, gaat u automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden.
• Voor een juiste afhandeling van uw bestelling, hebben wij gegevens van u nodig. Deze gegevens kunt u aan ons verstrekken door een klantenaccount aan te maken.
  Deze gegevens worden alleen opgeslagen en gebruikt voor uw bestelling zoals benoemd in ons Privacybeleid.
• Wanneer u een bestelling plaatst gaat u ook akkoord met ons Privacybeleid.

Levertijden 

• Disneyland Paris Merchandise (Shoppingservice) wordt na thuiskomst binnen 3 werkdagen verzonden. 
• Aankopen via de webshop worden binnen de 48 Uur verzonden, tenzij in overleg een later verzendmoment door u gewenst wordt.

Verzendkosten 

• Verzenden van pakketten kan via diverse pakketdiensten.
• Binnen België: Bpost en Mondial Relay.
• Binnen Nederland: PostNL en Mondial Relay.
• Pakketten worden standaard verzonden met garantie, wat onze verzendkosten wat hoger maakt maar waardoor er bij eventuele schade of verlies een claim kan worden ingediend bij de pakketdienst.

Retour 

• Niet tevreden? Dan heeft u het recht om uw aankoop binnen 5 werkdagen aan ons retour aan te melden.
• Verzendkosten van de retour zending zijn voor uw eigen rekening.
• De retourzending kan in overleg via de mail naar dichtstbijzijnde pakketpunt.
• Het volledige bedrag krijgt u retour nadat wij het artikel hebben ontvangen.
• Wij kunnen de terugbetaling weigeren als het pakket niet juist verpakt is.
• Herroepingsrecht: https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Forms/Formulier-herroeping.pdf

Garantie

• U heeft als klant 2 jaar wettelijke garantie, dit gaat dan natuurlijk niet om een beeldje dat kapot valt of een Loungefly die tijdens gebruik slijtage vertoont.

Geschillen

• Bij een geschil dienen beide partijen zich tot het uiterste in te spannen om in onderling overleg tot een oplossing te komen. Wij behouden niettemin het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.

Bedrijfsidentificatienummer

• 1014653058

BTW-nummer

• BE1014653058

Meer vragen? Aarzel niet om ons te contacteren via het contact formulier.